CRITERI DI RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli acquistati online entro 2-3 giorni dalla ricezione dell'ordine senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di 2-3 giorni inizia dal giorno della ricezione dell'ultimo pacco. Per ricevere un rimborso completo, devi restituire i prodotti all'interno di una confezione adeguata. Gli articoli non devono essere stati usati, indossati o danneggiati più di quanto sia necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Ti chiediamo cortesemente di rispettare queste condizioni:

• Il prodotto si trova nello stato e nella confezione originali.
• Restituirli con l’etichetta (se presente)
• Gli accessori hanno ogni parte della confezione originale.

La richiesta di reso può essere rifiutata se dovesse risultare il mancato rispetto delle condizioni citate.

GLI ARTICOLI IN SALDO O SCONTATI NON SONO SOGGETTI A CAMBI O RESI

ISTRUZIONI PER IL RESO

Resi e cambi per ordini su Napoli e Provincia puoi entrare in contatto con il nostro servizio assistenza whatsapp attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 18:00 (Tasto verde in basso a destra).
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La spedizione è a carico del cliente che effettua l'operazione di reso.
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L'eventuale rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo adottato per il pagamento dell'ordine.

GLI ORDINI EFFETTUATI IN CONTRASSEGNO VERRANNO RIMBORSATI ATTRAVERSO L'EMISSIONE DI UN VOUCHER DIGITALE VALIDO SULLO STORE ONLINE DELLO STESSO IMPORTO DEI PRODOTTI RESI.

Per la zona locale (Napoli, province, Avellino e Benevento) passerà il corriere a ritirare il vostro pacco.

Per l’Italia potete spedire il pacco con un qualsiasi corriere a:
WOMAN SECRET’S
VIA NUOVA POGGIOREALE 58
80143 NAPOLI

Se il pacco non rispetterà le tempistiche e le condizioni rimarrà a vostra completa disposizione per un ritiro sia a mano che a domicilio a vostre spese.